渋谷広志税理士事務所：経営者を多角的にサポートする、提案型ファームの業務方針
渋谷広志税理士事務所は、単なる税務処理の代行に留まらず、企業の成長と安定を力強く支える「一番身近なパートナー」となることを標榜しています。その業務方針は、専門家としての高いプロフェッショナリズムと、顧客に対する真摯なコミットメントに基づいており、多岐にわたる経営課題に対応する質の高いサービスを提供しています。
信頼を築く五つの業務ポリシー
同事務所は、顧客との強固な信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを可能にするために、以下の五つの明確な業務方針を掲げ、実行しています。
- １．提案型の税理士事務所 No.1をめざします。
- ２．質問に対するスピード対応
- ３．定期的な訪問
- ４．サービス内容と料金の明確化
- ５．一番身近なパートナーになります
【詳細解説】選ばれる理由となる具体的なサービス内容
１．常に先を見据えた「提案型サポート」の徹底
税理士は、過去の会計処理だけでなく、未来の経営戦略に対する示唆を提供することが求められます。渋谷広志税理士事務所は、その役割を深く認識し、「提案型の税理士事務所 No.1」を目標に掲げています。専門家として、法改正の情報、節税対策、資金調達、事業承継など、お客様の経営に役立つあらゆる情報や具体的な提案を、惜しみなく提供することを約束しています。この能動的な姿勢が、企業の機会損失を防ぎ、成長を加速させます。
２．迅速な対応力が生む「安心感」
経営判断のスピードが求められる現代において、専門家からの回答の遅れは大きなリスクになり得ます。同事務所は、顧客からの質問に対して、原則として24時間以内の回答を徹底しています。これにより、経営者は疑問や課題をすぐに解消し、業務を滞らせることなく進めることができます。ただし、ご相談内容が複雑で、過去の事例調査や専門的な検討を要する場合には、回答に要する期日を明確に指定することで、無責任な回答を避け、質の高い情報提供を遵守します。
３．顧客との接点を重視する「定期的な訪問」
数字だけでは見えない企業の真の課題を把握するためには、現場での対話が不可欠です。同事務所は、契約時に取り決めた訪問回数と時期を厳守することをポリシーとしています。この定期的な訪問を通じて、タイムリーな経営状況のヒアリングや、潜在的なリスクの早期発見、そして顔を合わせたコミュニケーションによる信頼の深化を図ります。
４．透明性の高い「料金体系とサービスの明確化」
税理士報酬に関する不透明感は、顧客がサービス導入をためらう大きな要因の一つです。渋谷広志税理士事務所では、サービス内容とその料金を定めた報酬規程を整備し、明確化しています。企業様には、依頼する業務を具体的に選択していただいた上で、事前に料金を提示することを徹底しています。料金以上の価値、つまり高品質なサービスを提供することへのコミットメントは、顧客にとって大きな安心材料となります。
５．税務の枠を超えた「身近な経営パートナー」
経営者が抱える悩みは、税務や会計に限定されません。従業員の問題、販売戦略の立案、複雑な資金繰りなど、多岐にわたります。同事務所は、これらの税務以外の経営課題についても、社長の良き相談相手として積極的に関与することを約束しています。幅広いネットワークと専門知識を活かし、最高の笑顔と満足を提供できる、真に信頼できるパートナーとして、経営者をサポートします。
