税理士法人けやきパートナーズ:お客様の人生と事業をトータルで支える専門家集団
税理士法人けやきパートナーズは、単なる税務申告の代行に留まらず、個人・法人のお客様の多岐にわたる課題に対し、真に「お客様目線」に立ったソリューションを提供する専門家集団です。複雑化する現代社会において、税務・会計の枠を超えた総合的なサポート体制を構築し、お客様の幸福と事業の発展を追求しています。
包括的なサービス体制の核心:3つの柱
けやきパートナーズがお客様から高い信頼を獲得している背景には、サービス提供における明確な哲学と、それを実現するための強固な体制があります。特に以下の3つの柱は、同法人の独自性と専門性の高さを象徴しています。
1. 真の「お客様目線」に立った商品提供
税理士の役割は、税法に基づいた正確な申告を行うことが基本ですが、けやきパートナーズはそれ以上の価値を提供しています。お客様の人生や事業の根幹に関わる課題を深く理解し、「税理士事務所だからこそできる答え」を用意することで、単なる事務処理者ではなく、戦略的なパートナーとしての役割を果たします。
- 個人のお客様へのサポート:個人の大きな懸念事項である「人生の三大支出」(老後資金、教育資金、住宅資金)に関する相談はもちろん、生命保険、遺言、信託など、将来設計に不可欠なテーマまで幅広く対応し、人生全体の財務計画を支援します。
- 法人のお客様へのサポート:「資金繰りの改善」「経費削減」「将来の事業投資への備え」「円滑な事業承継」など、経営者が直面する多岐にわたる経営課題に対して、税務・会計のプロフェッショナルとしての視点から具体的な解決策を提示します。
2. 専門家連携による「ワンストップサービス」の実現
多くの税理士事務所に対する不満として、「税務申告はしてくれるが、それ以外の相談には乗ってくれない」という声が聞かれます。けやきパートナーズは、こうしたお客様の不満を解消するため、「気軽にご相談いただける環境づくり」を最重要視しています。特に、専門外の分野で問題が発生した場合でも、お客様が複数の専門家を個別に探す手間をかけさせません。
同法人が窓口となり、弁護士、司法書士、社会保険労務士などの専門家ネットワークを駆使することで、お客様のあらゆる困りごとに対して最適なソリューションを迅速に提供します。これにより、時間とコストを節約し、お客様に真に満足いただけるサービスレベルを維持しています。
3. 信頼の基盤となる「社員育成」への注力
税理士サービスは「人」が提供する仕事であり、提供する商品の品質は、社員一人ひとりの能力と人間性に直結します。けやきパートナーズは、お客様に継続的に信頼・満足してもらうために、人財育成を最重要課題の一つとして位置づけています。
育成プログラムは、単に高度な税務・会計の専門知識を習得させるだけでなく、「人間性」を兼ね備えたプロフェッショナルを育成することに焦点を当てています。お客様と直接対面する業務である以上、高い専門性に加えて、倫理観やホスピタリティを持つことが不可欠です。この包括的な社員育成を通じて、お客様と社員の「両方の幸福」を実現することを目指し、日々の業務に取り組んでいます。
まとめ:未来志向のパートナーシップ
税理士法人けやきパートナーズは、過去の数字を扱うだけでなく、お客様の未来を形作るための相談相手として、その存在価値を高めています。包括的なコンサルティング能力、専門家との連携による高い機動力、そして徹底した人財教育に裏打ちされた同法人は、企業経営者や個人資産家にとって、長期的な信頼に足る最適なビジネスパートナーと言えるでしょう。
